01
AKIŞIN GERÇEK FOTOĞRAFI
Sürecin bugün nasıl işlediğini, kimlerin nerede karar aldığını ortaya çıkarırız.
Operasyonları çalışan ve devredilebilir sistemlere dönüştürüyoruz.
Süreçleri karar noktaları üzerinden netleştiriyor; rol/yetki, veri ve iş kurallarını tek bir mimaride topluyoruz. Ortaya çıkan modeli, panel ve otomasyonlarla yaşayan bir dijital çekirdeğe dönüştürüyoruz.
Emirhan Sergen ÇERGEL — Dijital Operasyon & Süreç Tasarımcısı
Karmaşık operasyonları, karar noktaları netleştirilmiş, gözlenebilir ve devredilebilir sistemlere dönüştüren bir dijital sistem & ürün mimarlığı pratiğiyiz.
Çekirdek mimari ve yön Emirhan Sergen ÇERGEL tarafından yürütülür; ihtiyaca göre ürün, yazılım ve veri tarafında uzman iş ortakları sürece dahil olur.
Yazılım her projede vardır; ancak tek başına çözüm değildir. Doğru kurgulanmış süreç ve mimarinin taşıyıcı ve ölçekleyici katmanıdır.
Ne tür problemlerle çalışıyoruz
Her sektörün dili farklıdır; ancak operasyonel karmaşıklıklar benzer biçimde ortaya çıkar.
01
Çok paydaşlı, karar yoğun operasyonlar
Çok paydaşlı, karar yoğun operasyonlar
Kurul, onay, değerlendirme ve yetki zincirlerinin yoğun olduğu süreçler.
02
Kişiye bağlı ilerleyen, ölçeklenemeyen süreçler
Kişiye bağlı ilerleyen, ölçeklenemeyen süreçler
Belgelenmemiş, devredilemeyen ve ekip büyüdükçe kırılan operasyonlar.
03
Yazılımı var ama süreç omurgası net değil
Yazılımı var ama süreç omurgası net değil
Araçlar mevcut olsa da rol/yetki ve iş kuralları net olmadığı için verimsiz çalışan sistemler.
Nasıl çalışıyoruz
Her projede aynı disiplini takip ederiz: önce netlik, sonra mimari bütünlük, ardından sürdürülebilirlik.
02
SİSTEM & ÜRÜN MİMARİSİ
Rol/yetki yapısı, durum mantığı ve veri modeli tek bir omurgada kurgulanır.
03
ÇALIŞAN ÇEKİRDEK & DEVREDİLEBİLİRLİK
Model, panel ve iş kurallarıyla çalışır hale gelir; ekip tarafından sürdürülebilir olur.
DÖNÜŞÜM VAKALARI
Farklı sektörlerde aynı mimari yaklaşımın uygulandığı örnekler.
Aşağıdaki örnekler, nasıl düşündüğümüzü görünür kılmak içindir.
ODTÜ / Avrupa Araştırma Çağrıları
InnoSI — Akademik Proje Çağrı ve Değerlendirme Sistemi
Problem
- Proje çağrıları e-posta, PDF ve Excel üzerinden dağınıktı.
- Kurul, hakem ve başvuru adımları birbirine bağlı değildi.
Çözüm
- Uçtan uca süreç: Başvuru → Hakem → Kurul → Raporlama tek akışta.
- Rol/yetki matrisi + durum makineleri ile netleştirildi.
- Versiyon kontrollü belgeler ve değerlendirme paneli kuruldu.
Gıda Perakende / Saha Satış Operasyonları
Stok & Sipariş Operasyonlarının Yeniden Kurgulanması
Problem
- Stok ve sipariş takibi Excel/WhatsApp üzerinden manueldi.
- Kritik stok uyarıları ve sipariş önerileri sistematik değildi.
Çözüm
- Kritik stok algoritması: Min/maks değerler ve tedarik döngüsü otomatikleştirildi.
- Sipariş önerisi döngüsü karar noktalarıyla netleştirildi.
- Multi-tenant mimari ile izole veri yönetimi kuruldu.
Prensiplerimiz
Karar alma biçimimiz.
İlke
Karar Noktası Odaklı Tasarım
Her süreci karar bloklarına ayırır, gereksiz adımları temizleriz.
İlke
Yazılım = Araç
Yazılım, kurulan modeli hayata geçirir; modeli oluşturmaz.
İlke
Gözlenebilir & Devredilebilir Yapı
Süreçler kişilere değil, modele bağlı çalışır.
Süreci birlikte değerlendirelim.
Eğer operasyonunuzda “burada bir şey eksik” hissi varsa, bunu birlikte netleştirebiliriz.